Permanent Hiring & Staffing Terms & Policies
Hiring policy, paid trial rules, replacement warranty, refund rules, client agreement summary, and GST-related wording for KaamEasy-assisted permanent staffing and placement — covering drivers, domestic staff, maids, cooks, helpers, assistants, housekeeping staff, babysitters, caregivers, office assistants, trades helpers (such as electrician or plumber assistants), and other service partners.
1. Introduction
When you request permanent hiring or staffing assistance through KaamEasy, we facilitate introductions, verification coordination (where offered), and placement support according to these rules. Salary and direct employment terms between you and the candidate placed as your service partner (see scope above) remain subject to mutual discussion and lawful arrangements.
हिंदीजब आप KaamEasy के ज़रिए स्थायी भर्ती या स्टाफिंग सहायता माँगते हैं, तो हम परिचय, वेरिफ़िकेशन समन्वय (जहाँ उपलब्ध) और इन नियमों के अनुसार प्लेसमेंट सहायता प्रदान करते हैं। उपरोक्त दायरे में शामिल सर्विस पार्टनर के रूप में रखे गए उम्मीदवार के साथ आपके बीच वेतन और प्रत्यक्ष रोज़गार की शर्तें आपसी चर्चा और कानूनी व्यवस्थाओं पर निर्भर करती हैं।
2. Service charges & GST
For KaamEasy's permanent hiring facilitation service, the platform charges the client ₹4,000 plus applicable GST as prevailing under Indian law. Any revised fee will apply only after we publish an updated figure on this page or confirm it on your quotation / tax invoice. The facilitation fee is separate from the service partner's wages or salary, statutory contributions, or reimbursements agreed between you and the candidate.
हिंदीKaamEasy की स्थायी भर्ती / प्लेसमेंट सुविधा के लिए प्लेटफ़ॉर्म क्लाइंट से ₹4,000 के अलावा लागू GST चार्ज करता है। यह उम्मीदवार / सर्विस पार्टनर के वेतन या आपके और उम्मीदवार के बीच तय अन्य भुगतान से अलग है। कोई भी संशोधित शुल्क इस पेज पर प्रकाशित होने या आपके कोटेशन / टैक्स इनवॉइस पर पुष्टि होने के बाद ही लागू होगा।
3. Hiring policy
KaamEasy may shortlist or propose candidates based on availability and verification status. Final selection and onboarding decisions remain yours once disclosures are satisfactory.
- You agree to interviews / trials only through lawful and respectful processes.
- Where any trial, demo duty, test shift, or evaluation occurs, Section 4 (Paid trial policy) applies.
- Unpaid trials, prolonged informal testing, or unconfirmed work arrangements are prohibited unless clearly documented and agreed in advance by both client and candidate (and notified to KaamEasy where relevant to warranty eligibility).
- Any employment agreement or payslip arrangement beyond marketplace facilitation should comply with labour laws applicable to your jurisdiction.
- KaamEasy does not guarantee uninterrupted availability of any single candidate before joining.
KaamEasy उपलब्धता और वेरिफ़िकेशन के आधार पर उम्मीदवार सुझा सकता है। अंतिम चयन आपका है।
- इंटरव्यू / ट्रायल कानूनी और सम्मानजनक तरीके से होंगे।
- कोई भी ट्रायल, डेमो ड्यूटी, टेस्ट शिफ्ट या मूल्यांकन होने पर खंड 4 (भुगतान योग्य ट्रायल नीति) लागू होगी।
- बिना वेतन का ट्रायल, लंबी अनौपचारिक टेस्टिंग या अस्पष्ट कार्य व्यवस्था वर्जित है जब तक दोनों पक्षों की पूर्व स्पष्ट लिखित सहमति न हो (और जहाँ प्रासंगिक हो वारंटी के लिए KaamEasy को सूचित करना)।
- रोज़गार करार या वेतन दस्तावेज़ स्थानीय श्रम कानूनों के अनुरूप होने चाहिए।
- जॉइनिंग से पहले किसी एक उम्मीदवार की उपलब्धता की गारंटी नहीं दी जाती।
4. Paid trial policy
Any trial, demo duty, test shift, or evaluation work arranged through KaamEasy shall be treated as a paid trial unless otherwise confirmed in writing by all parties.
Clients agree to pay the mutually agreed trial amount for the completed trial duration, regardless of final hiring outcome.
KaamEasy may deny replacement or future facilitation where repeated unpaid or exploitative trial requests are reported.
Trial duration, timing, responsibilities, and payment terms should be communicated clearly before the shift begins.
Trial payments may be collected directly by the client or through KaamEasy as communicated during booking.
Clients must provide safe working conditions during trial shifts, including instructions that are lawful and appropriate to the role (including, where driving is involved, lawful driving requests), reasonable duty hours, and respectful conduct.
KaamEasy के माध्यम से आयोजित किसी भी ट्रायल, डेमो ड्यूटी, टेस्ट शिफ्ट या मूल्यांकन कार्य को भुगतान योग्य ट्रायल माना जाएगा, जब तक सभी पक्ष लिखित रूप से अन्यथा सहमत न हों।
क्लाइंट सहमत है कि ट्रायल पूरा होने पर तय भुगतान किया जाएगा, चाहे अंतिम भर्ती हो या न हो।
बार-बार बिना भुगतान या शोषणकारी ट्रायल की शिकायत मिलने पर KaamEasy प्रतिस्थापन या भविष्य की सुविधा अस्वीकार कर सकता है।
ट्रायल की अवधि, समय, जिम्मेदारियाँ और भुगतान शर्तें शिफ्ट शुरू होने से पहले स्पष्ट रूप से तय होनी चाहिए।
ट्रायल का भुगतान ग्राहक सीधे कर सकता है या बुकिंग के दौरान बताए अनुसार KaamEasy के माध्यम से एकत्र हो सकता है।
ट्रायल शिफ्ट के दौरान ग्राहक को सुरक्षित कार्य स्थितियाँ उपलब्ध करानी होंगी, जिसमें भूमिका के अनुकूल वैध निर्देश (ड्राइविंग शामिल होने पर कानूनी ड्राइविंग अनुरोध सहित), उचित ड्यूटी घंटे और सम्मानजनक आचरण शामिल हैं।
5. Replacement warranty
KaamEasy provides a six (6) month replacement warranty on the selected candidate arranged through our permanent hiring facilitation, starting from the confirmed joining date documented with KaamEasy. If the hired candidate leaves employment, remains unreasonably absent, or has a documented performance issue that makes continuation impractical, we will endeavour to provide one suitable replacement candidate subject to the conditions in Section 6.
हिंदीKaamEasy चयनित उम्मीदवार पर KaamEasy के रिकॉर्ड में पुष्ट जॉइनिंग तारीख से छह (6) माह का प्रतिस्थापन वारंटी देता है। यदि भर्ती उम्मीदवार नौकरी छोड़ देता है, बिना उचित कारण अनुपस्थित रहता है, या प्रदर्शन संबंधी समस्या होती है, तो धारा 6 की शर्तों के अधीन हम उचित प्रतिस्थापन उम्मीदवार उपलब्ध कराने का प्रयास करेंगे।
6. Replacement conditions
- Replacement requests must be submitted with a valid reason and reasonable supporting detail.
- Salary band and core work conditions must remain materially the same unless KaamEasy agrees in writing.
- The warranty does not apply where termination arises from client-side issues including but not limited to: abuse or harassment, repeated unreasonable salary delays, unsafe or illegal working environment, fraud, or breach of agreement.
- Repeated misuse of replacement requests may lead to suspension of facilitation benefits.
- KaamEasy may require satisfactory salary payment proof before considering replacement warranty benefits.
- False, malicious, or unsubstantiated complaints against partners may result in denial of replacement support and suspension of platform services for the complaining party.
- प्रतिस्थापन अनुरोध के साथ वैध कारण और उचित विवरण होना चाहिए।
- वेतन स्तर और मुख्य कार्य शर्तें समान रहनी चाहिए जब तक लिखित सहमति न हो।
- अत्याचार, बार-बार देरी से वेतन, असुरक्षित या गैरकानूनी कार्यस्थल आदि ग्राहक-पक्ष की समस्याओं पर वारंटी लागू नहीं होती।
- गलत उपयोग की स्थिति में सुविधा रोकी जा सकती है।
- प्रतिस्थापन वारंटी लाभ पर विचार से पहले KaamEasy वेतन भुगतान का संतोषजनक प्रमाण माँग सकता है।
- पार्टनर्स के विरुद्ध झूठी, दुर्भावनापूर्ण या अप्रमाणित शिकायतें प्रतिस्थापन सहायता अस्वीकार और शिकायतकर्ता की प्लेटफ़ॉर्म सेवाएँ निलंबित करने का कारण बन सकती हैं।
7. Refund policy
The permanent hiring facilitation charge is non-refundable once the candidate's joining is completed as confirmed between you and KaamEasy (including documented acceptance / start date). If KaamEasy cannot initiate facilitation due to verified platform constraints before any placement milestone defined at booking, any refundable portion will follow what was expressly stated on your invoice or booking confirmation.
हिंदीउम्मीदवार की जॉइनिंग आपके और KaamEasy के बीच पुष्ट हो जाने के बाद सेवा शुल्क वापस नहीं होगा। यदि बुकिंग से पहले परिभाषित चरण से पहले प्लेटफ़ॉर्म सिद्ध कारणों से सुविधा शुरू नहीं हो पाती, तो वापसी केवल इनवॉइस या पुष्टिकरण में स्पष्ट लिखित शर्तों के अनुसार होगी।
8. Client responsibilities
- Provide a safe, lawful work environment for service partners engaged through KaamEasy (drivers, domestic staff, helpers, assistants, housekeeping staff, and similar roles).
- Do not require service partners to work beyond mutually agreed hours without lawful additional compensation and adequate rest.
- For roles involving vehicles: you remain responsible for vehicle insurance, permits, PUC, and statutory compliance relating to the vehicle being operated.
- Pay agreed salary on time and maintain statutory obligations where applicable.
- Maintain legal employment practices (contracts, leaves, safety requirements per applicable norms).
- Notify KaamEasy promptly of disputes so mediation steps can be attempted.
- KaamEasy के ज़रिए जुड़े सर्विस पार्टनर्स (ड्राइवर, घरेलू स्टाफ, हेल्पर, असिस्टेंट, हाउसकीपिंग आदि) के लिए सुरक्षित और कानूनी कार्य वातावरण उपलब्ध कराना।
- सर्विस पार्टनर्स से पूर्व सहमत घंटों से अधिक कार्य कराना वर्जित है जब तक कानूनी अतिरिक्त मुआवज़ा और पर्याप्त आराम न दिया जाए।
- वाहन से जुड़े कार्य में बीमा, परमिट, PUC और संबंधित वैधानिक अनुपालन की जिम्मेदारी ग्राहक की रहेगी।
- तय वेतन समय पर देना और जहाँ लागू हो वहाँ कानूनी जिम्मेदारियाँ निभाना।
- कानूनी रोज़गार प्रथाएँ बनाए रखना।
- विवाद की जानकारी समय पर दें ताकि समाधान के प्रयास हों।
9. KaamEasy rights
KaamEasy may decline or discontinue facilitation where a request appears suspicious, illegal, exploitative, unsafe for partners, or incompatible with marketplace integrity. We may update service fees or policies with reasonable notice on this website.
- KaamEasy reserves the right to immediately suspend or discontinue services where partner safety is at risk, credible harassment complaints arise, illegal activity is suspected, or fraudulent conduct is reported, pending investigation where appropriate.
- Abuse, harassment, discrimination, violence, or unsafe behaviour toward partners may result in permanent blacklisting from the platform.
- Use of KaamEasy branding, logo, or name for misleading advertising, fraud, or unauthorised representation is strictly prohibited.
यदि कोई अनुरोध संदिग्ध, गैरकानूनी, शोषणकारी या पार्टनर्स के लिए असुरक्षित लगता है तो KaamEasy सुविधा अस्वीकार या बंद कर सकता है। शुल्क या नीति में उचित सूचना के साथ परिवर्तन संभव हैं।
- पार्टनर सुरक्षा जोखिम, विश्वसनीय उत्पीड़न शिकायतें, गैरकानूनी गतिविधि या धोखाधड़ी की रिपोर्ट होने पर KaamEasy सेवाएँ तुरंत निलंबित या बंद कर सकता है; जहाँ उपयुक्त हो जाँच तक।
- पार्टनर्स के प्रति दुराचार, उत्पीड़न, भेदभाव, हिंसा या असुरक्षित व्यवहार पर स्थायी ब्लैकलिस्टिंग हो सकती है।
- KaamEasy ब्रांडिंग, लोगो या नाम का भ्रामक विज्ञापन, धोखाधड़ी या अनधिकृत प्रतिनिधित्व में उपयोग सख्त वर्जित है।
10. Risk allocation & legal framework
10.1 Police verification
KaamEasy may assist with basic document verification where offered as part of facilitation. However, final police verification and the client's assessment of employment suitability remain the client's responsibility, unless KaamEasy explicitly provides and invoices a separate paid verification service.
हिंदीKaamEasy सुविधा के भाग के रूप में जहाँ उपलब्ध हो बुनियादी दस्तावेज़ सत्यापन में सहायता कर सकता है। तथापि अंतिम पुलिस वेरिफ़िकेशन और रोज़गार उपयुक्तता का आकलन ग्राहक की जिम्मेदारी रहेगा, जब तक KaamEasy स्पष्ट रूप से अलग से शुल्क पर वेरिफ़िकेशन सेवा प्रदान और इनवॉइस न करे।
10.2 No liability for personal / employment disputes
KaamEasy acts only as a facilitation platform and shall not be liable for personal disputes, financial dealings between the parties, misconduct, theft allegations, accidents, or damages occurring after direct employment begins, except where required by applicable law.
हिंदीKaamEasy केवल सुविधा प्लेटफ़ॉर्म के रूप में कार्य करता है और प्रत्यक्ष रोज़गार शुरू होने के बाद व्यक्तिगत विवादों, पक्षों के बीच वित्तीय लेनदेन, दुराचार, चोरी के आरोपों, दुर्घटनाओं या नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, सिवाय जहाँ लागू कानून आवश्यक करे।
10.3 No circumvention of facilitation charges
Clients shall not bypass KaamEasy to avoid facilitation charges after a candidate introduction. Any direct hiring of an introduced candidate within twelve (12) months without paying applicable facilitation fees may result in recovery of those charges and other remedies available under contract or applicable law.
हिंदीउम्मीदवार परिचय के बाद ग्राहक शुल्क बचाने के लिए KaamEasy को बाईपास नहीं करेंगे। परिचय कराए गए उम्मीदवार की प्रत्यक्ष भर्ती बारह (12) माह के भीतर लागू सुविधा शुल्क के बिना होने पर उस शुल्क की वसूली और करार या लागू कानून के तहत अन्य उपाय संभव हैं।
10.4 Placement information & misuse
Client and candidate information shared through KaamEasy must not be misused, resold, or publicly disclosed without lawful consent. Broader privacy practices are described in our Privacy Policy.
हिंदीKaamEasy के माध्यम से साझा ग्राहक और उम्मीदवार की जानकारी का दुरुपयोग, पुनः बिक्री या सार्वजनिक खुलासा बिना कानूनी सहमति के नहीं होना चाहिए। विस्तृत गोपनीयता नियम हमारी गोपनीयता नीति में हैं।
10.5 Force majeure
KaamEasy shall not be responsible for delays or service interruptions caused by events beyond reasonable control, including strikes, natural disasters, government restrictions, network or utility failures, or emergencies.
हिंदीहड़ताल, प्राकृतिक आपदाएँ, सरकारी प्रतिबंध, नेटवर्क या उपयोगिता विफलताएँ या आपात स्थितियाँ आदि उचित नियंत्रण से परे कारणों से होने वाली देरी या सेवा व्यवधान के लिए KaamEasy उत्तरदायी नहीं होगा।
10.6 Governing law & jurisdiction
Subject to mandatory provisions of applicable law, disputes arising under these permanent-hire terms shall be subject to the courts at Gurugram / Delhi NCR, unless otherwise required by law.
हिंदीलागू कानून के अनिवार्य प्रावधानों के अधीन, इन स्थायी-भर्ती शर्तों से उत्पन्न विवाद गुरुग्राम / दिल्ली एनसीआर की अदालतों के अधिकार क्षेत्र में होंगे, जब तक कानून अन्यथा निर्दिष्ट न करे।
11. Client agreement
By proceeding with a permanent hire booking or paying the facilitation invoice, you acknowledge that you have read this page together with our general Terms & Conditions, and you agree to be bound by these permanent-hire provisions where they apply to your transaction.
हिंदीस्थायी भर्ती बुकिंग आगे बढ़ाकर या शुल्क का भुगतान करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने यह पेज और हमारी सामान्य शर्तें पढ़ ली हैं और जहाँ लागू हो वहाँ इन स्थायी-भर्ती प्रावधानों से बाध्य हैं।
12. Quotations & invoicing (GST wording)
Commercial quotations and tax invoices will show KaamEasy's legal/trade name, GSTIN where registered, breakdown of taxable value and GST (CGST/SGST or IGST as applicable), place of supply, and invoice date / serial number required under Indian GST rules. Retain invoices for your records; duplicate copies may be requested via support@kaameasy.in.
हिंदीकोटेशन और टैक्स इनवॉइस पर कानूनी/व्यापार नाम, पंजीकृत होने पर GSTIN, कर योग्य राशि एवं GST का विवरण, आपूर्ति स्थान और भारतीय GST नियमों के अनुसार आवश्यक विवरण दिखेंगे। प्रतिलिपि के लिए support@kaameasy.in पर संपर्क करें।
13. Contact
Permanent staffing / hiring questions:
support@kaameasy.in · info@kaameasy.in
+91 7705923690